Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
8355 відгуків

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Продані поштові марки, поштові блоки, марковані конверти й картки поверненню та обміну не підлягають (згідно з п. 86 Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.09 № 270). Поштові марки з донатами поверненню та обміну не підлягають. Донат являється безповоротним благодійним внеском та поверненню не підлягає. Одяг, сумки та інша сувенірна продукція належної якості підлягають поверненню протягом 14 днів за рахунок покупця. У випадку браку, можлива заміна на якісний товар, але при наявності акту складеного у присутності працівника пошти при отриманні замовлення у відділенні.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner